Members login

• ¿Qué es MTS City Breaks?
• ¿Cómo empiezo a trabajar con ustedes?
• ¿Tiene asignaciones para todos los hoteles en la base de datos?  ¿Puedo tener confirmación inmediata?
• ¿Qué significa el signo REQUEST?
• ¿Los precios de hoteles que figuran en la lista son por persona/noche o por habitación/noche?
• ¿Se incluye desayuno en los precios?
• ¿Los precios indicados son netos o por comisión?
• ¿Cuántas habitaciones pueden reservarse en una sola vez?
• ¿Cuál es su política de cancelación estándar?
• ¿Puedo confirmar el estado de mi reserva directamente con el hotel?
• ¿Cuáles son las condiciones de pago para mis reservas?
  

¿Qué es MTS City Breaks?
MTS City Breaks es un Preparador Internacional de Servicios Terrestres, especializado en la prestación de servicios sólo a Agentes de Viajes (B2B) a través de su plataforma on-line (www.mtscitybreaks.eu), para Reserva de Hoteles, Alquiler de Coches, Excursiones y Traslados.

¿Cómo empiezo a trabajar con ustedes?
Rellene el formulario de registro y recibirá un nombre de usuario y una contraseña en 24 horas.

¿Tiene asignaciones para todos los hoteles en la base de datos?  ¿Puedo tener confirmación inmediata?
MTS City Breaks ha negociado tarifas privadas con los propietarios de hoteles en su herramienta de reserva on-line y los agentes de viajes reciben confirmación inmediata sobre todos los hoteles en los que hacen una reserva bajo el icono RESERVAR AHORA.  ¡La mayoría de los hoteles que figuran en el sistema están DISPONIBLES!

¿Qué significa el signo REQUEST?
Los hoteles bajo el signo REQUEST en la lista de búsqueda no tienen asignación disponible.  Sin embargo, si el usuario hace clic en el botón REQUEST y rellena el formulario on-line, nuestro equipo de operaciones solicitará inmediatamente asignación adicional al hotel.  Si el hotel no puede proporcionar la asignación solicitada, nuestro equipo de operaciones seguirá su solicitud con propuestas de hoteles y tasas alternativas.

¿Los precios de hoteles que figuran en la lista son por persona/noche o por habitación/noche?
Los precios que figuran en la lista de búsqueda son por habitación/noche, a menos que se especifique lo contrario en la misma.

¿Se incluye desayuno en los precios?
Sí, el desayuno está incluido en el precio - a menos que se indique lo contrario.

¿Los precios indicados son netos o por comisión?
Todos los precios son netos.  Sin embargo, MTS City Breaks puede desarrollar un modelo de precios por comisión a medida, a petición de la Agencia de Viajes.

¿Cuántas habitaciones pueden reservarse en una sola vez?
Puede reservar para hasta 9 personas, cualquiera que sea la forma en la que se asignen en cada habitación.

¿Cuál es su política de cancelación estándar?
La mayoría de los hoteles que figuran en el sistema tienen una política de cancelación de "2 días".  Sin embargo, algunos hoteles tienen diferentes políticas de cancelación.  Todos los Agentes de Viajes deben leer atentamente los términos y las condiciones de cada reserva antes de continuar.

Nota especial:
Durante períodos de eventos especiales (exposiciones, eventos deportivos, etc.), en fechas concretas y reservas anticipadas, los hoteles pueden modificar su política de cancelación estándar con una política de cancelación diferente. Los Agentes de Viajes serán informados antes de completar su reserva/s.

¿Puedo confirmar el estado de mi reserva directamente con el hotel?
Los hoteles reciben nuestra lista de asignaciones reservadas 3 a 7 días antes de la fecha de llegada.  Por lo tanto, podrá confirmar el estado de su reserva en el hotel 3 a 7 días antes de la fecha de llegada.  Por favor, tenga en cuenta que si se pone en contacto con un hotel 7 días antes de este período de 3 a 7 días, el hotel no puede verificar su reserva, a pesar de que la reserva haya sido confirmada por MTS City Breaks www.mtscitybreaks.eu .

¿Cuáles son las condiciones de pago para mis reservas?
MTS City Breaks ofrece una variedad de opciones de pago para sus reservas.

1) Tarjeta de crédito
Se puede utilizar la tarjeta de crédito de la agencia de viajes para dar un anticipo o pagar el importe neto de cada reserva en nuestro sistema on-line de pago seguro.  La reserva debe finalizarse (pagarse) en el plazo de pago indicado. En caso contrario, se cancelará automáticamente.

2) Depósito a tipo variable
A través de esta opción, MTS City Breaks establecerá una cantidad acordada en una cuenta de depósitos a tipo variable para cada agente de viajes.  Cada tipo neto de reserva finalizada se deducirá de la cuenta de depósitos a tipo variable de la agencia de viajes.  El agente de viajes puede depositar fondos en su cuenta bancaria en cualquier momento.

3) Garantía bancaria / Términos de crédito
Se aceptará una garantía bancaria por una cantidad mínima de 10.000 euros mensualmente de acuerdo con el siguiente calendario:  Las reservas facturadas para fechas de llegada entre el 1 y el 31 del mes se pagarán el día 10 del mes siguiente.  Independientemente de la fecha, una vez que se haya alcanzado este límite de crédito antes de que finalice el mes, se requerirá un pago o se tendrá que pre-pagar reservas adicionales con una tarjeta de crédito en el momento de la reserva según los términos de prepago.  Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre la opción de garantía bancaria / términos de crédito:

4) Transferencia swift
Se puede aceptar una transferencia Swift para una reserva sólo si la fecha límite del pago vence en al menos 4 días, para que nuestro departamento de contabilidad pueda comprobar que la transferencia sea recibida antes de esa fecha.  Por favor, vea nuestros datos bancarios que figuran a continuación: